Conocimientos básicos de ofimática

inspector de web siteEn la dura experiencia de un comercial, encontramos la creación de contenidos personalizados para cada proyecto, si eres comercial de creatividad o con posición de crear tu propia campaña publicitaria, podrás usar tus conocimientos básicos de ofimática.

No es algo que haya parado a nadie en este trabajo, las empresas de distribución y comerciales de las marcas que vendes, están preparados para enviarte toda la información, imágenes, logos y mucho material con el que puedes trabajar y empezar a comercializar.

En nuestro oficio de comerciales dentro de confort web, es fundamental la creatividad, no solo en poder convencer con unas frases a tus clientes, ya que en muchos casos, un comercial internauta de confort web consigue mayor cantidad de clientes con una simple imagen que llama la atención hacia el blog, pagina, foro, o documento compartido para captar ese cliente de cualquier parte del mundo.

Un comercial internauta con conocimientos en ofimática, puede conocer el Pack de Microsoft Office, disponer de documentos compartidos con la cuenta de Microsoft o en cualquier sistema de almacenamiento en la nube.

La Ofimática y la gestión documental;

Debemos ser conscientes de que nuestra venta mas importante sera con empresas y tu imagen como emprendedor profesional y comercial de marca, debe ser vista desde tu trabajo compartido o tu trabajo digital, documentos, hojas de calculo, vídeos, presentaciones como las del Powerpoint.

Si aun no conoces lo que son las sangrías, hacer listados o simplemente no sabes lo que significa «ofimática», entonces tienes mucho por aprender y mucha practica para llegar a estar al día con nosotros. – llegados a este punto si no sabes de ofimática, necesitas un buen cursillo básico.

En el vídeo aquí compartido podrás ver y conocer rápidamente la razón de la importancia de la ofimatica.

 

Control y gestión de correos electrónicos

Organiza-tu-Correo-ElectrónicoUna cualidad imprescindible en un buen comercial es el control y gestión de correos electrónicos, así como disponer de varias cuentas de correos para poder controlar el «spam/correo no deseado» y tener bien separada la vida familiar o amistosa con el trabajo. 

En la actualidad hay muchos programas gratuitos y sencillos para configurar varias cuentas de correos y poder tener el control de tu negocio.

Si aun no dispones de uno, aquí te dejo lista de programas de control de correos electrónicos:

Microsoft – Windows Essentials:

Windows live Mail – Administra varias cuentas de correo electrónico, calendarios y tus contactos incluso cuando no estés conectado.

Enlace: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-live/essentials-other

Una buena practica es poder tener claro que el control de tu correo electrónico debe ser muy seguro, no solo con las copias de seguridad de tus correos recibidos, correos enviados, también de cada cliente o todos los distribuidores de servicios que comercializas deberían estar controlados como contactos y carpetas distintas.

Debes conocer bien tu programa de gestión de correos, agregar firmas personalizadas, usar plantillas y personalizarlas, tener el máximo control de tu presencia y agregando los avisos necesarios para que no caiga tu correo en el buzón spam o no deseado, de tus clientes o afiliados.

Si no tienes controlado todo estos temas, procura ver nuestros contenidos en ayuda al comercial, estaremos agregando mucha ayuda y manuales para que puedas alcanzar tu auto-superación.

¿Otros sistemas de gestión de correo electrónico?

En toda persona hay una cuenta privada de correo electrónico, magnánimamente debes entender que un correo electrónico es un individuo, una personalidad que debe estar dispuesta a la comunicación y a la prevención de atraer la basura o spam.

Seguro ya sabes que puedes disponer de correo electrónico con mas de 3 servidores gratuitos, así fácil puedes tener en:

Yahoo, Outlook, Gmail y otros mas que no menciono por no abusar de la competencia, pero con cada uno de estos servidores puedes tener ya 3 correos electrónicos con buenas opciones de darte a conocer, pero de esos 3 igual lo puedes multiplicar por tantos negocios quieras tener en linea, así pues, se te llena la cabeza de cuentas de correo electrónico, contraseñas y configuraciones. No te líes, cada uno de los servidores pueden «desviar de un servidor a otro los mensajes y poder controlar desde un servidor único todas las bandejas de correo electrónico.

La guía práctica del email marketing le ayuda a conocer y rentabilizar este incombustible canal de marketing que puede funcionar sinérgicamente con las redes sociales. Convierta a sus visitantes en clientes.

Los numerosos beneficios de una campaña bien segmentada y dirigida de email marketing incluyen:

– La segmentación avanzada de las comunicaciones.

– La atracción de tráfico hacia nuestras propiedades web.

– La realización de campañas de comunicación masiva a bajo coste.

– El incremento de la percepción positiva de nuestra imagen de marca.

– La medición exacta y en tiempo real de los resultados de nuestras campañas.

– El establecimiento de relaciones comerciales duraderas con nuestros clientes.

– La potencial viralización de nuestros mensajes.

– Un sensible aumento de las posibilidades de compras repetidas.

– La adaptación rápida de nuestros contenidos a lo que el cliente desea y necesita.

– La obtención de una mayor tasa de repuesta y conversiones.

Conoce y actualizarte como manager de Email marketing, con Email marketing. Guía práctica